Archivio Autore: omniacall

LO SVILUPPO DEI CALL CENTER

Negli ultimi anni, in particolare in questo inizio del nuovo secolo, i call center hanno assistito a svariate innovazioni tecnologiche. Questo sviluppo ha influito sul contesto aziendale facendo sì che da un’occupazione fra un lavoro e l’altro l’attività nel call center diventasse un’occupazione di lunga durata per molti. Oggi nel nostro paese sono circa 80.000 […]